อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

goatgame ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อความปลอดภัยของบัญชี
goatgame สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยของบัญชีให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูลในปัจจุบัน ทุกธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติในบัญชีของคุณ หากพบความผิดปกติใดๆ คุณสามารถแจ้งทีมงานได้ทันทีผ่านช่องแชทหรืออีเมล

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลภายนอก ทั้งในการฝากและถอนเงิน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ระยะเวลาการจัดเก็บเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละภูมิภาค

การเข้าถึงบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานล่าสุดได้จากหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยในบัญชีของคุณ

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือร้องขอให้ลบออกจากระบบ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า แล้วทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหัวข้อเป็น "ข้อกำหนดกฎหมาย" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือนโยบาย เจ้าหน้าที่จะส่งต่อเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบ

แบบฟอร์มร้องเรียน

สำหรับการร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ใช้แบบฟอร์มที่อยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ "ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัว"

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้เลย

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นการเฉพาะ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทางอีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง

ส่งคำร้องผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ "ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนตัว" ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนที่นโยบายจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้เสมอ

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในระบบที่ปิดกั้นการเข้าถึงจากภายนอก คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้ในบัญชีของคุณตลอดเวลา

สิทธิ์การใช้งานและคุณสมบัติที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้เลย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต